Nenhuma família esquecida no funil
Todo contato vira um card no funil da escola, com origem, série de interesse, responsável e próximo passo.
O problema
A família pergunta no Instagram, volta pelo WhatsApp, visita a escola e ninguém sabe em que ponto ela está. O lead esfria sem ninguém perceber.
A solução
O CRM da Áion Edu junta tudo num funil visual. A equipe vê em que etapa cada família está, quem cuida dela e o que falta fazer.
CRM de Leads na prática
- Funil em quadro ou lista: Arraste o card entre as etapas. A equipe toda vê a mudança na hora.
- Uma família, um card: Família com mais de um filho aparece num card só, com a decisão de cada aluno.
- Lembrete de follow-up: Aviso automático quando o lead fica dias sem contato.
- Motivo de perda: Registre por que a família não matriculou e veja o que dá para melhorar.
- Filtros que você usa de verdade: Origem, série, turno, temperatura, responsável e o atalho do Concurso de Bolsas.
- Histórico auditável: Cada mudança de etapa fica registrada.
Perguntas frequentes
O lead entra sozinho no funil?
Sim. Leads do WhatsApp, da Vitrine e da Captação inteligente entram já com a origem marcada. Você também pode cadastrar na mão.
Dá para ter etapas do jeito da minha escola?
Sim. A escola ajusta os nomes e as etapas do funil.